Avoir un site web pour son entreprise : 10 avantages à retenir
Avoir un site web pour son entreprise est-il utile ? Vous vous posez encore la question ? Pourtant être présent sur le web est primordial pour une entreprise souhaitant se faire connaître et accroître sa visibilité. Le site web est le seul média accessible à tout moment et de n’importe où dans le monde. Voyons ensemble les 10 avantages d’avoir un site web.
Sommaire
- Une présence en ligne 24h/24
- La crédibilité de votre entreprise
- La publicité
- Les avantages d'avoir un site pour son entreprise : se démarquer
- Un service client en ligne
- Un échange d’informations
- Un gage de confiance pour les prospects
- La connaissance des clients potentiels
- Un investissement dans la durée
- Une facilité de mise à jour
- Comment puis-je vous aider ?
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Une présence en ligne 24h/24
Un des avantages d’avoir un site web est que vous laissez à vos visiteurs un accès à votre entreprise 24h/24. Que vous ayez mis en ligne un site vitrine, un site institutionnel ou bien un site e-commerce, ce dernier reste accessible à tout moment, jour comme nuit, quel que soit votre hébergement web. Si vous avez opté pour un site e-commerce, l’avantage indéniable est que même la nuit vous pouvez réaliser des ventes. Votre présence en ligne offre donc à vos visiteurs un accès permanent à votre site et à vos produits ou services, sans que vous ayez besoin d’être présent physiquement
La crédibilité de votre entreprise
Aujourd’hui, le simple fait de ne pas être présent sur le web peut nuire considérablement à la réputation de votre entreprise ou de votre marque. Instinctivement, les internautes recherchent toujours une entreprise ou une boutique dans les moteurs de recherche afin de voir si elle s’y trouve. L’avantage d’avoir un site web pour votre entreprise se traduit par l’augmentation de votre crédibilité et de votre notoriété aux yeux des visiteurs. De plus, si votre site est conçu avec sérieux (URLs, Hébergement, nom de domaine, arborescence, etc.) avec un design sympa et des pages web pertinentes, alors vous avez rempli une partie de la mission.
La publicité
Un des avantages d’avoir un site web pour son entreprise est que vous pouvez utiliser très facilement la publicité en ligne telle que Google Ads. Celle-ci vous permet de toucher une cible de clients beaucoup plus affinée ce qui diffère totalement de la publicité hors ligne. De plus, avec Google Business Profil, vous avez une solution complémentaire pour augmenter votre visibilité en rédigeant votre fiche entreprise. Ainsi, les visiteurs peuvent accéder à toutes vos informations d’un simple clic.
Un avantage d’avoir un site web pour son entreprise : se démarquer
En effet, votre présence en ligne vous permet notamment de vous différencier face à vos concurrents. Nombreux sont ceux qui aujourd’hui possèdent un site internet, mais peu l'investissent complètement. En pratiquant d’une part le référencement naturel (SEO) et d’autre part en jouant sur la création d’un site original qui vous ressemble, vous mettez toutes les chances de votre côté pour gagner en visibilité et pour marquer les esprits. Votre site web doit être le reflet de vos valeurs, de votre histoire et de vos produits, alors n’hésitez pas à les mettre en avant afin de vous démarquer.
Un service client en ligne
Aujourd’hui, dans un monde où tout va toujours trop vite et où chaque individu est quasiment connecté quotidiennement sur le web, l’impatience et l’exigence sont de mise. L’avantage d’avoir un site web pour votre entreprise est qu’il permet d’offrir à vos prospects et clients un service en ligne accessible à tout moment. Une question sur un produit ? Une demande précise ? Votre site web est là pour répondre à leurs interrogations. Divers moyens existent tels qu’une FAQ (Foire Aux Questions), un chat, un formulaire de contact, etc. Ces services proposés aux internautes valorisent une fois encore votre crédibilité et votre notoriété. Les internautes apprécient avoir à leur disposition divers moyens de communication.
Un échange d’informations
Une chose est sûre c’est qu’un site web peut vous permettre de délivrer un maximum d’informations aux visiteurs. En effet, vous avez entre les mains un excellent canal de communication pour leur donner toutes les données qu’ils recherchent. Horaires d’ouverture, coordonnées, informations produits, etc. De même, vous pouvez ajouter régulièrement des photos de votre entreprise, des vidéos de démonstration ou encore publier des articles de blog ou d’actualités pour tenir informés vos clients des évolutions.
Un gage de confiance pour les prospects
De plus, un avantage non négligeable d’avoir un site web est le fait de pouvoir diffuser simplement sur votre site les avis et commentaires laissés par vos clients. De cette manière, les futurs prospects naviguant sur votre boutique ou votre site ont une parfaite connaissance des témoignages déposés par vos clients sur un produit ou l’achat d’une prestation par exemple. Les visiteurs peuvent ainsi facilement se projeter dans une éventuelle acquisition ou gagner en confiance auprès de votre marque en consultant les retours.
La connaissance des clients potentiels
En concevant un site web de manière adaptée et en sachant analyser vos données internes, vous pouvez ainsi en apprendre davantage sur vos clients potentiels et leurs habitudes. En effet, l’avantage d’avoir un site web est que certains outils d'analyse et de statistiques peuvent vous permettre d’exploiter de nombreuses informations concernant les internautes naviguant sur votre site. Il est possible de consulter la fréquentation des pages web ou encore de savoir d’où provient votre trafic suivant les différents canaux. Mettre en place un formulaire ou offrir des lead magnet (contenu gratuit offert aux visiteurs) peut ainsi améliorer la connaissance de votre cible et vous adapter à ses besoins.
Un investissement dans la durée
Certes la création du site web pour son entreprise a un prix, mais vous ne devez pas assimiler cette dépense comme un coût, mais comme un investissement à long terme. En créant votre site, vous entrez dans une véritable stratégie d’acquisition clients tout en développant votre visibilité, votre crédibilité ainsi que votre chiffre d’affaires. Vous pourrez également réduire vos dépenses au niveau du service client traditionnel, puisque le site web va pouvoir traiter une partie des demandes. Le site web travaille pour votre entreprise jour et nuit. Il est votre allié sur la durée et représente un des meilleurs moyens de communication pour toucher votre clientèle.
Une facilité de mise à jour
Enfin, un dernier avantage d’avoir un site web pour son entreprise est la facilité de mise à jour. Une fois que votre site web est créé et mis en ligne, votre travail sera de l’alimenter en contenu afin de satisfaire les demandes des internautes. Pour cela, rien de très compliqué, suivant votre site internet: sur mesure, CMS (système de gestion de votre site tel Wordpress, Shopify, etc.), vous pouvez apporter des modifications à tout moment sur votre site. Les changements se font automatiquement. Concernant les mises à jour, certaines se font automatiquement et d’autres nécessitent une action de votre part, mais cela reste totalement accessible sans besoin de passer des heures devant votre écran.
Aujourd’hui, les avantages d’avoir un site web sont nombreux et non négligeables. Quelle que soit l’activité de votre entreprise, il est devenu essentiel de créer un site si l’on veut capter l’attention de ses clients et durer dans le temps. Il s’agit d’une réelle opportunité pour être visible et accroître sa notoriété. Il serait donc dommage de vous priver de ce canal.
Besoin d’aide pour la création de votre site web ? Des questions ? N’hésitez pas à me contacter par email ou à utiliser le formulaire de contact en cliquant ici.
